Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.
В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.
Восстановить данные или отремонтировать флешку?
Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.
Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:
- определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
- корректно определялась в Проводнике,
- считывала и записывала данные.
В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.
Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.
Основные причины поломки usb-флешки
Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:
- При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
- Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
- Флешка определяется как неопознанное usb устройство.
Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.
Повреждены контакты USB-разъема
Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.
Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.
Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.
Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.
Как исправить.
- Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
- Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.
Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер
Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.
Как починить флешку.
- Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
- Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
- Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.
Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.
Перепрошивка поврежденной флешки
USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.
Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.
Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.
К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.
(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)
После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.
Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.
Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.
Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.
Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?
У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?
Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.
Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.
Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.
Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.
Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.
Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!
Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.
Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?
Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.
Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!
Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.
Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?
Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.
USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.
Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.
Причины, почему система не распознает устройство
Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.
Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.
Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:
- USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
- всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
- выдает запрос на форматирование флешки;
- появляется сообщение об ошибке чтения данных;
- индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.
Также причиной сбоя может быть:
- нерабочие USB-порты компьютера;
- устаревшие драйвера;
- вирусы на устройстве;
- сбои настройки в БИОСе;
- разная файловая система USB-устройства и компьютера;
- присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.
Проверка драйвера
В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.
Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:
Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».
При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.
Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:
Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:
- пуск;
- панель управления;
- диспетчер устройств.
Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.
Аппаратные ошибки компьютера
Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.
Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.
Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.
В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.
Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB - устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.
Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.
Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.
Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером
Проверка на вирусы
Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.
В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):
- «Сервис»;
- «Свойства папки»;
- «Вид»;
- «Скрытые файлы и папки»;
- «Показывать скрытые файлы и папки».
Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.
Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:
Настройка USB в BIOS
Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.
Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.
Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):
В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:
Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).
Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок
После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.
Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.
Разные файловые системы флеш карты и компьютера
Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.
Проблему решает правильно форматирование. Для этого:
В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:
Подтвердите свои действия:
После завершения процесса система уведомит об этом:
Необходимые обновления ОС для работы
При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.
Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:
- KB925196 – некорректное распознавание;
- KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
- KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
- KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
- KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
- KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
- KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
- KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.
Способы восстановления
Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:
- ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;
- AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
- JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.
Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.
Для этого:
- при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
- включите ПК;
- скачайте программу «DriveCleanup»;
- в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:WindowsSystem32;
- зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
- драйверы начнут удаляться:
После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.
Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.
>Что делать, если компьютер не видит USB? Прежде всего необходимо убедиться в том, что не повреждено само устройство, которое вам нужно подключить. Проверить это можно очень просто: если при подсоединении его к другому компьютеру всё нормально, значит, и само устройство исправно. Кроме того, подключая его к своему ПК, обратите внимание на то, загорается ли лампочка (светодиод). Если USB-порты и кабель могут быть полностью исправны, но нужно проверить настройки самого устройства и подтвердить возможность обмена данными между ним и компьютером (если эта опция отключена, устройство не отобразится на вашем компьютере). Это относится также к планшетным ПК, смартфонам, MP3-плеерам и подобным гаджетам.
Многие люди подключают новые устройства к USB-портам, находящимся на передней панели системного блока. Однако очень часто передние порты не имеют подключения к блоку питания, либо же питание есть, но оно недостаточно для корректной работы. Что делать, если компьютер не видит этой ситуации? Достаточно просто переподключить устройство к одному из портов, которые находятся сзади.
Иногда система сразу обнаруживает новый накопитель данных, но выдаёт сообщение о том, что устройство не опознано, и отказывается считывать информацию. Чаще всего проблема кроется, опять-таки, в недостаточном питании и решается подключением носителя к другому порту. Однако в некоторых случаях есть потребность в Проще и удобнее всего сделать это с помощью специализированных программ (скажем, Everest). Она поможет вам узнать название вашей платы, а затем скачать соответствующие драйвера с официальных сайтов производителей.
Также, возможно, неполадки произошли из-за того, что Windows присвоила новому устройству уже использующуюся метку тома (букву). Это корректируется с помощью инструментов панели управления (кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку "Мой компьютер", в появившемся меню выбираем пункт "Управление"). Справа вы увидите вкладку "Запоминающие устройства", а в ней - Остаётся только найти метку нашего устройства, нажать правую кнопку мышки и выбрать пункт "Путь к диску" ("Сменить букву диска"). В открывающемся окне вводим новый символ. После этого проблема может быть устранена.
Что делать, если компьютер не видит USB? Хотя и очень редко, но всё же случается так, что возможность считывания данных с USB-устройств отключается в BIOS. Чаще всего это делают в интернет-салонах и подобных заведениях, чтобы люди, пользуясь своими носителями, не заразили компьютеры вирусами. Если речь идёт о домашнем ПК, вам следует зайти в БИОС, а затем поставить галочку, разрешающую материнской плате включать USB-устройства.
Если компьютер не видит через USB информацию на вашем накопителе, это может быть связано с наличием вредоносных вирусных программ на самом ПК или присоединяемом устройстве. Здесь решение очевидно: следует скачать надёжный мощный антивирус и провести полное сканирование как самого компьютера, так и накопителя.
Данный совет, скорее, касается тех, кто не может подключить флешку. Что делать, если а вы уже сделали всё, описанное выше? Вам нужно знать, что иногда возникает конфликт файловых систем USB-устройств и ПК. Как правило, на флешках это - системы FAT и FAT32. Современные жесткие диски поддерживают систему NTFS. С помощью уже знакомого нам "Управления дисками" можно изменить тип файловой системы флешки на FAT32 либо NTFS.
Наконец, вам может понадобиться просто отформатировать накопитель. Это возможно сделать, если он отображается в списке подключённых устройств. Однако при форматировании все данные, сохранённые на нём, будут безвозвратно удалены.
Привет друзья! в этой статье вы узнаете почему компьютер не видит флешку и что делать в такой ситуации. Сегодня я расскажу вам, как справиться с распространенной проблемой, когда компьютер перестает видеть флешку и не отображает содержимое.
Так же мы рассмотрим вариант, когда ноутбук не видит флешку после форматирования. Поехали? Заранее всех прошу ставить лайки к статье, дабы помочь мне в развитии этого блога. Спасибо!
Компьютер не видит флешку - что делать?
Мы уже говорили о том, . Но, что можно сделать если компьютер не видит флешку? Мы постарались собрать решения, которые являются действительно полезными и помогут в решении этого вопроса для вас. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы - обязательно говорите про них в комментариях.
Причины поломки флешек
Для начала рассмотрим причины описанной проблемы, ведь, как известно, не бывает дыма без огня. В нашем случае этих причин может быть множество, поэтому стоит обратить внимание только на самые важные.
Зачастую, на персональном компьютере отключают фронтальную панель, считая ее не нужной. И как следствие, мы получаем ряд нерабочих USB портов.
Не рабочая флешка . Все в нашем мире имеет свойство ломаться. К примеру, флеши частенько просто перегорают из-за неправильного использования или длительного срока эксплуатации.
На дворе 21 век, век высоких технологий, без вирусов просто никуда. Передача зараженных файлов с другого ПК, может быть чревата следующими вещами: в первом случае сама флешка не будет видна компьютере, а во втором, файлов на накопителе вы не увидите. Конечно, зараженным устройством может быть и ваша машина, так что советую проверить все на наличие вирусов.
Нарушение работы драйверов . Такое не часто случается, но все же бывает.
Конфликт файловых систем. Быть может, что на накопителе (флешке) установлена отличная от компьютера файловая система, поэтому они могут конфликтовать, и на компьютере флешка не видна.
Неисправный USB порт.
Компьютер не видит флешку? Решение!
С причинами почему компьютер не видит флешку через usb стало более менее понятно, а теперь давайте разберемся, как решить нашу проблему, чтобы компьютер наконец-то начал видеть флешку.
Начнем с нерабочей передней панели . В этом случае нужно точно знать место подсоединения шнура к материнской плате, иначе не избежать еще больших проблем.
Я бы посоветовал вам обратиться в сервисный центр, где компетентные специалисты, быстро и эффективно решили бы поставленную задачу.
Нерабочая флешка . Перегоревшую флешку придется заменить на новую.
Вредоносные программы или утилиты . Как вы уже догадались, решением этой проблемы является сканирование всех дисков на ПК, антивирусной программой.
Нарушение работы драйверов . Эта проблема решается не так просто как предыдущие, но если, к ее решению подойти с головой, то все окажется намного проще.
Что нам нужно?
Обновить драйвер USB порта через диспетчер устройств. Как найти последний вы знаете из моих предыдущих статей.
Вставив флешку в один из них можно заметить небольшое мерцание одной из строки списка. Именно ее нам нужно удалить, нажав на соответствующую кнопку.
После удаления драйвера потребуется установить новый. Для этого вставьте флешку в тот же порт, к которым совершали предыдущие манипуляции. Вот и все, все ПО USB портов обновлено.
Пункт за пунктом, мы подобрались к проблеме связанной с конфликтом файловых систем. Решить ее можно очень просто. Форматируйте флешку , изменив при этом тип файловой системы на аналогичный, установленный на вашем компьютере. Наименование файловой системы можно узнать следующим образом: Мой компьютер – Диск С (нажать на значок правой кнопкой мыши). В появившихся свойствах будет показана вся необходимая информация.
Последняя проблема решается проще всего. Если какой – то из портов неисправен, то попробуйте вставить флешку в другой, в случае неисправности остальных, выход только один – отдать ПК в ремонт.
Так вот, решение нашей проблемы для стационарного ПК, я описал, однако пользователи с ноутбуками осталось недовольны. Не переживайте, ведь в вашей ситуации все немного проще, поскольку причин и проблем соответственно меньше. А они именно такие:
- Сломалась флешка
- Вредоносный код
- Неправильная работа драйверов
- Конфликт файловых систем
- Нерабочий USB порт
Выводы
Как справиться с ними вы уже хорошо знаете, поэтому вперед! А у меня на сегодня все! Надеюсь теперь вы знаете почему компьютер не видит флешку и что с этой проблемой делать. Если вам статья была полезна - лайкните ее. Так же не забывайте задавать свои вопросы и пожелания в комментариях. Мира всем, и добра!
Мы часто используем флеш-носители для быстрой передачи информации между компьютерами. Случаются ситуации, когда компьютер не видит флешку USB , что создает немало проблем. Рассмотрим, почему ваш ПК не распознает подключенное устройство, как это исправить и как восстановить данные со сломанной флешки.
Как проявляется неполадка
Неполадка может возникнуть в любой из версий Виндовс. Проявляется ошибка одним из следующих образов:
- Вы подключили накопитель, но компьютер не подает никаких признаков появления нового устройства. Такое происходит и после многократной перезагрузки ПК;
- Появился звук подключенного накопителя, но нужная папка не видна на ПК;
- Компьютер требует ;
- Появляется окно с сообщением об ошибке считывания информации;
- ПК зависает сразу после подключения флешки;
- Неполадка с текстом «Устройство не опознано».
Заметьте, что выше рассмотрены только варианты, когда сама флешка исправна, но не распознается компьютером. Соедините накопитель с другим ПК или смартфоном. Если проблема заключается именно во флешке, необходимо провести её ремонт.
Причины, почему компьютер не видит флешку
Среди причин появления неполадки могут быть как сбои в работе ОС, так и аппаратные поломки. Сначала рекомендуем попробовать исправить проблему с помощью программных способов. Затем необходимо проверить исправность аппаратных компонентов ПК и работу флешки на других компьютерах.
Программные причины:
- Перегрев системы.
Простейшая и наиболее частая причина ошибок в работе флешки – это компьютер, который сильно греется. Если порт USB расположен возле системы охлаждения, повышение температуры может стать причиной принудительного отключения работы этого порта. Таким образом ОС автоматически защищает порт от повреждений;
- Неподходящие драйверы.
Компьютер не видит флешку, если нет драйверного ПО для USB или программа неправильная. С такой ситуацией в основном сталкиваются пользователи, которые недавно переустановили ОС и еще не настроили её работу;
- Накопитель не отформатирован.
Первое подключение флешки к компьютеру может сопровождаться сообщением о необходимости отформатировать хранилище. Это сотрет все данные и файлы. Без форматирования вы не сможете использовать флешку в данной системе, так как ее параметры не совместимы с настройками ОС. Для сохранения нужных вам данных следует подключить диск к другому ПК.
- Неправильное определение устройства.
Когда вы слышите звук подключённого устройства, но не видите его в проводнике, можно говорить о том, что произошла ошибка в системных разделах и имени накопителя. Это и есть причина, почему не видна флешка на компьютере. Система просто присвоила ей букву уже существующего диска;
- Конфликт файловой системы ПК и флешки.
В таком случае, вы сможете открыть папку накопителя, но она будет пуста. К примеру, если на вашем компьютере настроена NTFS , а на флешке FAT 32 – два устройства смогут настроить подключение, но пользователь не сможет ни просматривать файлы, ни добавлять их в папку накопителя;
- Заражение флешки вирусами.
По статистике, боле 70% всех вредоносных программ пишутся именно для установки и распространения через внешние USB -гаджеты. Возможно, встроенный защитник ОС просто «не пропускает» флешку, чтобы вирус не распространился.
- Порт USB отключен в настройках БИОС.
В таком случае, пользователю нужно самостоятельно зайти в системное меню и активировать работу порта.
Аппаратные причины:
- Разъем накопителя загрязнен.
Мы часто носим флешки в сумках, карманах. Так устройство может быть повреждено сторонними предметами. Обязательно проверьте, не запылен ли разъем USB на флешке. При необходимости его можно очистить с помощью сухой ватной палочки.
- Порт USB обесточен.
Если вы пользуетесь десктопным ПК, порты на передней части кейса могут быть обесточены. Такое происходит, когда на этапе сборки переднюю панель ПК не соединили с общей системой питания. Исправить проблему можно в любом сервисном центре.
Отметим и случаи, когда компьютер не видит флешку Микро СД. Такое случается, когда неисправен коннектор (переходник, который соединяет карту памяти и порт USB на компьютере). Также, причиной неполадки могут стать разные файловые системы.
Что делать: диагностика и исправление
Решение проблемы нужно начать с работы со стандартной утилитой диагностики. В эта утилита установлена по-умолчанию. Её главное преимущество – способность точно определять, почему компьютер не видит флешку или другое подключенное устройство.
Следуйте инструкции:
- Откройте Центр уведомлений и нажмите на плитку «Параметры»;
- Далее кликните на «Обновление и безопасность», а в новой вкладке зайдите в «Устранение неполадок»;
- В правой части экрана найдите пункт «Оборудование…» и выберите его. Откроется утилита диагностики, которая в автоматическом режиме определит неполадку и решит её.
Чтобы запустить средство восстановления в Windows 7, необходимо нажать на сочетание клавиш Win +R и в открывшемся окне «Выполнить» ввести указанную на рисунке команду. Нажмите «ОК» и в новом окне откроется утилита диагностики.
Проверка с помощью Disk Management
Disk Management – это стандартная утилита для анализа работы и управления всеми дисками в системе. Если средство диагностики не помогло, рекомендуем проверить, распознает ли вообще система подключенную флешку.
Отсутствие имени накопителя в перечне дисков говорит о том, что он неисправен. Следуйте инструкции:
- Подключите накопитель к ноутбуку;
- Далее нажмите на Win +R и введите в текстовое поле «diskmgmt.msc»;
- В окне «Управление дисками» посмотрите на каждый элемент списка. Также, рекомендуется переподключить накопитель. Наблюдайте, не появляется ли он в списке. Может быть такое, что компьютер распознает флешку, но из-за сходства в названиях разделов она пропадает.
Чтобы принудительно открыть папку с содержимым накопителя, выберите его в списке и нажмите на раздел диска в нижней части окна. Также проверьте, исправен ли раздел. Его состояние отображается в нижней части окна. Для устранения неполадок нажмите на диске правой клавишей мышки и выберите «Исправить».
Принудительное переименование раздела на Flash USB
Если вы увидели, что буква флешки совпадает с уже установленным диском, можете быть уверенны в том, что компьютер не увидит флешку через USB .
Пользователь может самостоятельно присвоить устройству другую свободную букву. Для этого в окне «Управление дисками» нажмите ПКМ на имени накопителя и кликните на «Изменить букву или путь…».
В открывшемся окне кликните на букве, а затем на «Изменить». Введите любую другую букву латинского алфавита, которая не используется существующими устройствами. Сохраните изменения и переподключите флешку к компьютеру. Все должно работать нормально.
Если компьютер не видит микро флешку (Micro SD) даже после изменения параметров «Управления дисками», рекомендуем перезагрузить компьютер и переходить к следующим вариантам решения.
Флешка не распознается после обновления
Если в системе проблемы с подключенными USB -устройствами начались после перехода на новую версию Виндовс или после установки очередного пакета обновлений, рекомендуем удалить все драйвера для USB и заново их установить через Диспетчер устройств.
Если компьютер не видит флешку СД, микрофлешку, подключенный по USB смартфон, необходимо использовать командную строку для удаления драйверов USB -портов. Это позволит стереть из системы даже те драйвера, которые были установлены вручную из ненадежных источников. Следуйте инструкции:
- Отключите от ПК все запоминающие устройства, которые подключены по USB (в том числе веб-камеру, флешки, смартфон, картридеры). Мышку и клавиатуру можно не отключать;
- Перезагрузите компьютер;
- Скачайте программу DriveCleanup (утилита, которая способна через командную строчку выполнить поиск и удаление всех драйверов USB -оборудования). Ссылка: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ;
- Установите утилиту;
- Запустите командную строку на компьютере. Для этого нажмите Win +R и введите команду cmd ;
- В новом окне введите команду drivecleanup.exe и нажмите на Enter для её выполнения;
- Далее начнется удаление абсолютно всех драйверов и сопутствующих записей в реестре. Дождитесь завершения процесса и закройте окно командной строчки.
Заметьте, удаляются драйвера сразу для всех USB -устройств, поэтому после выполнения операции может перестать работать подключенная мышка или клавиатура. Для дальнейшего управления компьютером используйте тачпад или переподключите USB -мышку. Ее драйвера будут установлены автоматически.
Теперь зайдите в диспетчер устройств. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на иконке меню «Пуск» и выберите соответствующий пункт:
В новом окне найдите поле с именем вашего компьютера (обычно, верхняя строка списка). Кликните по нему правой клавишей и в открывшемся перечне действий выберите «Обновить конфигурацию». Таким образом, сразу для всех типов устройств будут установлены новые «правильные» драйверы. Для выполнения этого действия требуется соединение с интернетом.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, не видна ли флешка на компьютере до сих пор. В 95% случаев этот вариант решения помогает исправить все типы программных ошибок.
Исправление записей реестра
Еще один способ решения – это использование сторонней программы USBOblivion для автоматического поиска и редактирования ошибочных записей реестра, которые связаны с работой USB . Эти ошибки иногда возникают в процессе перехода на новую версию ОС.
Следуйте инструкции:
- Скачайте утилиту USBOblivion с сайта разработчика https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion и установите её на компьютер;
- Отключите все подключенные ранее флешки;
- Запустите приложение и отметьте галочками пункты «Реальная очистка» и «Сохранить файл отмены»;
- Нажмите на клавишу «Очистить».
- Все ключи с информацией об устройствах USB будут удалены. Теперь можно повторно подключать накопители. Они будут работать в стандартном режиме, а в реестре будут созданы новые корректные записи.
Проверка BIOS
Бывает, что компьютер не видит никакие
Если в одной из строк с именем «USB Controller» стоит значение Disabled , смените его на Enabled . Сохраните настройки, закройте системное меню и перезагрузите компьютер. Теперь порт будет работать.
Теперь вы знаете, что делать если компьютер не видит флешку. Пишите, какой способ помог вам решить проблему и удалось ли восстановить файлы на накопителе.